Πώς λειτουργεί η κράτηση

Η κράτηση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου μέσω του Ferryfast γίνεται online και παίρνει λίγα λεπτά. Δες τι γίνεται σε κάθε βήμα και τι θα χρειαστείς.

Η κράτηση σε 4 βήματα

1. Διάλεξε προορισμό. Άνοιξε τη σελίδα του νησιού ή της γραμμής που σε ενδιαφέρει. Θα δεις από ποια λιμάνια φεύγουν πλοία, πόσο διαρκεί το ταξίδι, ποιες εταιρείες εκτελούν τη γραμμή και από πόσο ξεκινά το εισιτήριο.
2. Κάνε αναζήτηση. Στο κουτί «Αναζήτηση δρομολογίων» συμπλήρωσε λιμάνι αναχώρησης, προορισμό, ημερομηνίες και επιβάτες, καθώς και όχημα αν το παίρνεις μαζί σου.
3. Σύγκρινε και διάλεξε. Θα δεις όλες τις διαθέσιμες αναχωρήσεις της ημέρας με ώρα, διάρκεια, εταιρεία και τιμή. Διάλεξε συμβατικό ή ταχύπλοο και τύπο θέσης: κατάστρωμα, αριθμημένη αεροπορική θέση ή καμπίνα.
4. Πλήρωσε και παράλαβε το εισιτήριο. Η πληρωμή γίνεται με ασφάλεια στη σελίδα του συνεργάτη κρατήσεων. Η επιβεβαίωση και το ηλεκτρονικό εισιτήριο έρχονται στο email σου.

Τι θα χρειαστείς

• Ονοματεπώνυμο κάθε επιβάτη, όπως γράφεται στην ταυτότητα ή στο διαβατήριο.
• Email και κινητό για την επιβεβαίωση και τις ενημερώσεις.
• Για όχημα: τύπο, μάρκα και αριθμό κυκλοφορίας.
• Για μειωμένο εισιτήριο: το αποδεικτικό (π.χ. πάσο, κάρτα πολυτέκνων). Ζητείται στην επιβίβαση.

Εκπτώσεις

Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες έχουν μειωμένα εισιτήρια για παιδιά, φοιτητές, πολύτεκνους, άτομα με αναπηρία και μόνιμους κατοίκους νησιών, καθώς και προσφορές early booking και εισιτήρια με επιστροφή. Τα όρια ηλικίας και τα δικαιολογητικά διαφέρουν ανά εταιρεία. Τα διαθέσιμα είδη εισιτηρίου εμφανίζονται κατά την κράτηση.

Την ημέρα του ταξιδιού

• Να είσαι στο λιμάνι τουλάχιστον 30 λεπτά πριν την αναχώρηση, ή 60 λεπτά αν έχεις όχημα.
• Έχε μαζί σου ταυτότητα ή διαβατήριο και το εισιτήριο ή boarding pass, στο κινητό ή εκτυπωμένο αν το ζητά η εταιρεία.
• Έλεγξε από ποια πύλη του λιμανιού φεύγει το πλοίο σου. Στον Πειραιά οι πύλες απέχουν μεταξύ τους.

Αλλαγές, ακυρώσεις και απαγορευτικό απόπλου

Για αλλαγή ή ακύρωση επικοινώνησε με τον συνεργάτη κρατήσεων από τον οποίο έκλεισες. Τα στοιχεία του υπάρχουν στο email επιβεβαίωσης. Οι χρεώσεις εξαρτώνται από τους όρους κάθε ακτοπλοϊκής εταιρείας και κάθε ναύλου.

Αν ένα δρομολόγιο ακυρωθεί, για παράδειγμα λόγω απαγορευτικού απόπλου, η εταιρεία ή ο συνεργάτης θα σε ενημερώσει. Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1177/2010 για τα δικαιώματα των επιβατών που ταξιδεύουν δια θαλάσσης, μπορείς να επιλέξεις μεταφορά με άλλο δρομολόγιο ή επιστροφή του ναύλου.

Ποιος εκδίδει το εισιτήριο

Το Ferryfast είναι πλατφόρμα σύγκρισης και πληροφόρησης και δεν εκδίδει εισιτήρια. Το εισιτήριο εκδίδεται από τον πιστοποιημένο συνεργάτη κρατήσεων για λογαριασμό της ακτοπλοϊκής εταιρείας, η οποία εκτελεί και το ταξίδι. Δες και τους Όρους χρήσης.